随着现代通讯技术发展,而且我国对这个问题支持力度也挺大的,加上现在市场趋势还能够。相对来说,或是有不少同学想选择通信运营服务专业,但在选择专业以前得先了解一下该专业有哪些课程?毕业之后关键学生就业岗位有哪些?
通信运营服务专业有哪些课程?最主要的学生就业岗位有哪些?
通信运营服务专业有哪些课程?
本专业有通信网技术基本、通信网络网络营销、互联网推广、信息内容通信运营管理方法等科目,分成专业课和实习实践三部分。
1.专业课程内容
通信网技术基本、信息内容通信业务总论、顾客服务礼仪知识、应用写作、通信网络运营服务项目、客服中心顾客服务、通信网络网络营销、互联网推广、信息内容通信运营体系等。
2.实习实践
学生要在校内校外进行信息通信业务、通信网络终端设备与应用、通信网络网络营销等实践。在营业厅、客服中心生产和销售公司等部门进行工作实习。
通信运营服务专业最主要的学生就业岗位有哪些?
本专业最主要的就业机会有通讯网络工程师、电信网销售员、通话服务生、客户通信终端销售人员、客户通信终端维修员、业务员等。
1.电信网销售员
一般是在服务大厅里接待客户,既做业务也跑业务。但是该职位工作比较繁琐,接电话,为顾客申请办理交费及查看等服务,解释顾客的资询,具体指导顾客规范使用各种电信业务。
2.业务员
通常是承担接通顾客拨打电话,处理有关工作中的问题,从业值班远途话务量、国际性话务量、查号、等各种话务台,及其解决业务办理。
通信运营服务专业的课和就业机会有关信息就分享到这里了。该专业主要是为是指服务行业,虽然有管理工作但是一般都是纵向发展。假如还有同学想选择该专业,必须细心地思考一下,看后边需不需要再次选择该专业。