邮政通信管理类专业要学习什么课程内容?
所学专业要学习客户沟通技巧、邮政快递相关法律法规、邮政通信组织管理等科目。
1.专业核心课
普通话语音练习、客户沟通技巧、顾客服务礼仪知识、邮政通信自然地理、网络营销基本、邮政通信组织管理等。
2.职业方向课程内容
邮政快递综合业务主要学习邮政业务、邮政金融业务流程;快递服务主要学习快递收派、快件处理、快递仓储物流操作实务等科目。
3.实习实践
本专业的学生主要是在校内校外开展邮政业务水平实践、邮政金融业务水平实践、快递收派水平实践、快件处理水平实践、顾客服务专业技能实践等。最终还需要在和专业有关的机关事业单位进行系统毕业实习。
都有哪些专业方向?
所学专业有邮政快递综合业务、快递服务等职业方向。
1.邮政快递综合业务
本职业方向应该按照各种各样邮政业务申请办理标准与流程步骤，恰当申请办理世界各国各类邮政业务，及其严格按照电子邮件解决规范和标准和程序恰当高效地开展快递分拣封发解决，能够使用一定销售业务技巧和方法合理开展电子邮件的揽件。
2.快递服务
应该按照正确流程标准来进行合理的快递揽件和配送，能依照顾客服务的操作流程进行顾客服务及主动营销工作中，还需要在快递仓储物流开展仓储物流处理清仓处理汇总工作中。
